В 2022 году в Управление Минюста России по Челябинской области (далее – Управление) поступило 171 письменное обращение граждан, что на 19 % меньше, чем в 2021 году. Обращения от юридических лиц в указанном периоде не поступали.

Из  общего числа 10 обращений были направлены на рассмотрение в Управление из Приемной Президента Российской Федерации по Челябинской области.

Наибольшее количество письменных обращений и запросов граждан поступило по вопросам в сфере деятельности некоммерческих организаций (25 %).

Кроме того, граждан интересовали вопросы в сфере адвокатуры и бесплатной правовой помощи (15 %), нотариальной деятельности (5,3%), деятельности органов ЗАГС и регистрации актов гражданского состояния (4,6 %).

Информацию о разъяснении норм федерального законодательства, законодательства субъектов Российской Федерации и местного самоуправления запросили 3,5 % обратившихся граждан.

В большей части граждане обращались за предоставлением консультаций по различным вопросам. Заявителей интересовали вопросы о разъяснении порядка подачи документов на регистрацию некоммерческих организаций в электронном виде, требований к наименованию и содержанию уставов некоммерческих организаций, об оказании бесплатной юридической помощи и другие.

Все поступившие обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством Российской Федерации сроки. На  66,7 % рассмотренных обращений специалистами Управления  даны необходимые разъяснения.

Решение вопросов  в 33,3 % обращений находилось вне  компетенции территориального органа Минюста России. Данные обращения в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» были перенаправлены для рассмотрения по подведомственности.

Обращения, касающиеся нарушения закона об исполнительном производстве, обжалования действий (бездействия) судебных приставов-исполнителей и деятельности Федеральной службы исполнения наказаний, перенаправлены в ГУФССП России по Челябинской области и  ГУФСИН России по Челябинской области. Рассмотрение указанных обращений было взято Управлением на контроль.

Ежегодное снижение количества поступающих обращений граждан указывает на повышение уровня правовой грамотности населения, чему способствует ежедневная разъяснительная работа специалистов Управления, а также доступность актуальной информации, размещенной на стендах и официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Работа по рассмотрению обращений в Управлении остается одним из приоритетных направлений деятельности.